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Actualisation android 06/01/2014 et échec connexion données

Je ai mis à jour le sisteme opératif aujourd'hui et la connexion donnés ne marche plus sauf avec wifi.
Je ne trouve pas le problème.

Réponse

yoann F.
yoann F.

yoann F.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Manuel,

Nous allons reprendre tout depuis le début concernant le paramétrage.

Avez-vous désactivé le wifi et activé la connexion des données?

Si cela n'est pas fait, je vous invite à suivre ces conseils et à redémarrer votre mobile puis à tenter une recherche sur Google.

Dans le cas où cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à faire le paramétrage sur ce lien:

http://ota.nrjmobile.fr/frontoffice.view;jsessionid=aqgeV...

Un SMS de configuration vous sera envoyé, il suffira de suivre le pas à pas. S'il vous est demandé un code pin, ce sera le 0000.

Une fois le paramétrage effectué, je vous invite à redémarrer votre téléphone.

Vous pouvez également faire les paramétrages sur l'espace wiki en cliquant sur le lien suivant:
http://assistance.nrjmobile.fr/pages/parametrages

Une fois le paramétrage effectué, il est important de redémarrer le mobile afin de valider la configuration.

Cordialement,


Yoann, Conseiller Espace Wiki

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