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Question en attente de réponse

comment débeloquer un portable samsung player 5 sur le réseau de nrj mobile ?

marie-jeanne R.
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je veux débeloquer ce portable pour qu'il soit ouvert a tout opérateur, jai le numéro emi mais je ne sais pas comment faire.

Réponse

Bonjour Marie-Jeanne,

Je constate que votre demande a déjà été prise en charge par le Service Client. Le téléphone que vous souhaitez désimlocker n'apparaît pas dans notre base.

Toutefois, si vous avez acquis ce mobile lors de la souscription de votre contrat chez Carrefour, je vous invite à vous rapprocher de ce distributeur. En effet, il est le seul à posséder les codes de désimlockage de ce terminal.

Bonne fin de journée,

Valentine, Conseiller Espace Wiki

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