Assistance Mobile

Question en attente de réponse

J'ai configuré manuellement mon galaxy S2 pour les MMS mais je ne les reçois toujours pas ?!

Véronique P.
Véronique P.

Véronique P.

Niveau
0
32 / 100
points

J'ai suivi à la lettre la configuration manuellement pas à pas pour les MMS via le site C le mobile, j'ai enregistré puis éteint et rallumé mon galaxy S2 mais je ne reçois toujours pas les MMS. Que faut-il faire ?!?!

Réponses

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41575 / 75000
points
Equipe

Bonjour Pierre,

Je constate que vous avez réussi à vous connecter à Internet. J'en conclus que votre demande n'est plus d'actualité .

Passez une bonne après-midi,

Nasira, Conseillère Espace Wiki

angélique T.
angélique T.

angélique T.

Niveau
0
21 / 100
points

Bonjour j ai le même problème je ne recois pas les mms

Bonjour Angélique,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous invite donc à poursuivre notre discussion par mail.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

sabrina B.
sabrina B.

sabrina B.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour . Malgré plusieurs tentatives de configuration sur mon galaxy s2 pour les mms je ne peu pas les recevoir ni en envoyer. Cordialement

Bonjour Sabrina,

Il est important de bien vérifier que le wifi est désactivé et que la connexion des données bien activée dans le menu, paramètre, sans fil et réseau puis réseau mobile.

Je vous ai envoyé un sms de configuration pour les MMS et pour le web, il suffit de l'ouvrir et d'installer le petit programme. Si un code vous est demandé au passage, ce sera le 0000.

Il est parfois nécessaire de redémarrer le téléphone pour que cela fonctionne.

Bonne soirée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
141114 / 180000
points
Equipe

Bonjour Chloé,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,
William, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?