Question en attente de réponse
Gros Problème d'émisson et reception d'appel
Bonjour j'ai un gros problème de réseau depuis 5 jours alors qu'auparavant tout fonctionnait très bien, je redemarre tous les jours mon tel. Mais voilà je ne capte plus de réseau chez moi et sur mon lieu de travail. Impossible de recevoir ni d'envoyer de sms. Le réseau fonctionne une fois sur 2 que se passe t-il? Y a t-il des pb d'antenne? que dois je faire résilier mon contrat?
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Frank,
Je constate que votre demande a déjà été traitée par le service technique. Votre dysfonctionnement vient du mobile et non de la ligne.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki
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Je souhaite recevoir mon RIO par mail suite à un séjour à l'étranger
Bonjour, N'etant plus en France, il m'est impossible de recevoir mon RIO en appelant le 3179. Pouvez-vous m'envoyer ce numéro par mail ? Cordialement -
Pourquoi ai-je ce montant de hors forfait?
Je ne me sers pas de ma puce Auchan Télécom et j'ai du hors forfait. Je ne comprends pas comment cela est possible -
Vo Prémium non fonctionnel
Bonsoir, je vous écris car je vous ai contacté tout à l'heure pour pouvoir activer l'option Vo Prémium, le conseiller m'a dit que mon mobile est bien compatible, j'ai bien reçu...
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