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Question en attente de réponse

forfait sans engagement et changement de forfait

veronique L.
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bonjour, mon forfait arrive à échéance au 9 mars 2014 et je souhaite, pour des raisons financières, changer de forfait pour un forfait sans engagement prompto. Comment faire ?

Réponse

Bonjour Véronique,

Je constate que votre demande de migration vers le forfait Prompto a déjà été effectuée. Celle-ci sera effective au 09/02/2014. Je vous invite à insérer la nouvelle carte Sim à cette date dès que l'ancienne Sim ne fonctionnera plus.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

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