Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je souhaite passer sur ORANGE et non pas sur SFR

Lionel K.
Lionel K.

Lionel K.

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour, depuis que je suis passé sur SFR je n'ai plus de couverture réseau sur mon lieu de travail (Le Grand Bornand). Hors je suis moniteur de ski et j'ai vraiment besoin de réseau. Merci de me passer sur le réseau ORANGE au plus vite ou de faire en sorte que SFR fonctionne sur Le grand Bornand 74450. Merci Lionel K.

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Lionel,

J'ai effectué un changement de réseau hôte sur votre ligne. Vous passez ainsi du réseau Full SFR vers le Full Orange. Ce changement est gratuit, votre offre reste identique. Pas de changement de carte SIM, je vous invite juste à redémarrer votre mobile sous 2 heures ou lorsque le réseau ne sera plus disponible sur votre mobile.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?