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Question en attente de réponse

Mon compte est-il arrêté?

Bonjour,
J'essaye depuis le debut septembre arrêter mon compte. Je vous ai envoyé un message privé sur Facebook (parce que je ne pouvais pas trouver un adresse auquel je pouvais envoyer un courrier) et on m'a dit que mon compte avait été arrêté le 27/09. Mais cette semaine j'ai reçu une lettre qui m'explique qu'il me reste €96,96 à payer!
Mon numéro de contrat est Cxxxxxxxxxx
Merci en avance de votre aide.

Réponse

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour Rupert,

Je vous confirme que votre ligne a été résiliée le 27/09/2014. Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange par mail.

Bonne fin de journée,

Valentine, Conseiller Espace Wiki

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