Bonjour Sylvia,
Je constate que votre ligne est résiliée depuis le 18 janvier.
Votre remise à jour du forfait se faisant le 16 de chaque mois, la facture du mois en cours était déjà éditée lors de la résiliation.
De ce fait, vous serez prélevé le 30 janvier et vous aurez une facture de clôture avec le montant du remboursement au prorata des jours non utilisés, soit du 18 janvier au 16 février.
Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki