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Question en attente de réponse

iphone 4-boite reception-le systeme propose archiver au lieu de corbeille

jocelyn C.
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jocelyn C.

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lorsque je suis sur l'application reception boite mail, je saisis modifier et le système devrait me permettre en bas écran de mettre le message selectionné à la corbeille.
Or sur mon ipone 4, il propose archiver en lieu et place de corbeille.Pourquoi ?

Réponses

Valentine R.
Valentine R.

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Bonjour Jocelyn,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre discussion par mail.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Valentine R.
Valentine R.

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Bonjour Jocelyn,

Nous n'avons pas eu de réponse de votre part. Si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Valentine, Conseiller Espace Wiki

Valentine R.
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Bonjour Jocelyn,

J'ai transmis votre demande à un technicien qui va vous contacter dans les plus brefs délais N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin.

Bonne journée,

Valentine, Conseiller Espace Wiki

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

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Bonjour Jocelyn,

Le Service Technique vous a effectivement renvoyé vers le constructeur à savoir Apple.
La raison est la suivante: l'incident que vous rencontrez ne relève pas de la ligne en tant que tel mais du téléphone et de ses applications.
A partir du moment où des manipulations techniques sur le terminal sont nécessaires, nous préférons demander à Apple d'intervenir afin de vous garantir la résolution de l'incident.

A bientôt sur l'Espace Wiki.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

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