Bonjour Marc,
Je vous invite dans un premier temps de vérifier les paramétrages de votre mobile selon le lien suivant: http://assistance.nrjmobile.fr/pages/parametrages
Il faudra choisir votre mobile dans la liste proposée et ensuite effectuer le pas à pas.
Une fois votre mobile paramétré, il faudra le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir vers moi si cette manipulation échoue.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki