Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

offre changement mobile je trouve le prix élevé malgrès un nombre important de points?!

offre changement mobile je trouve le prix élevé malgrès un nombre important de points et un forfait élevé! si je me réabonne ac un forfait 4 fois moins cher je l'ai au même prix!! est-ce normal???

Réponses

Bonjour Audrey,

La subvention du téléphone est identique avec votre offre et une offre moins élevé en revanche vous payez moins cher votre mobile sur des forfaits smartphone ou la subvention est plus importante.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

Donc il est preferable selon vous que je passe a l'offre de 7 euros par mois.... car ac un forfait a 28,99 je ne peut pas pretendre a un geste commercial malgré plusieurs années d'ancienneté et bon nombre de point! Je doit payer mon telephone aussi cher qu'un tout petit forfait!! Alors qu'un nouveau client ac le mm forfait l'a pour 1euro!!!

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?