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ma catre sim n'est toujours pas activé et ce depuis le 13/02/14 nous sommes le 16/02/14 reseau indisponnible

Romain C.
Romain C.

Romain C.

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je viens de passé d'un forfait NRJ mobile à un forfait sans engagement prompto E j'ai inséré ma nouvelle sim à la date anniversaire le 13/02/14 et depuis je ne peux plus téléphoner le réseau est indisponible

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

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Equipe

Bonjour Romain,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.

Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Espace Wiki

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Réponses

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
43560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Romain,

Un conseiller technique vous contactera dans les plus brefs délais au numéro que vous m'avez communiqué. Il sera nécessaire d'être en possession du mobile lors de son appel.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki !

Sarah, Conseillère Espace Wiki

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