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Question en attente de réponse

Combien de temps pour recevoir la microSim ?

Shemsi F.
Shemsi F.

Shemsi F.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
J'ai commandé ma Micro Sim depuis mon espace Client par téléphone, mardi 11 Février 2014, au soir, mais je ne l'ai toujours pas reçu. C'est plutôt urgent, quand vais-je la recevoir ?
Merci beaucoup, à bientôt

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Shemsi,

Je viens de vérifier sur votre ligne et je ne remarque aucune carte SIM de commandée le 11/02/2014.

Vous n'êtes pas la titulaire de la ligne et lors de votre appel, nous ne pouvions, de ce fait, pas accéder à votre demande.
Je peux renvoyer une micro SIM à l'adresse du titulaire de la ligne si vous le souhaitez ?

Merci de votre retour et à bientôt,

William, Conseiller Espace Wiki

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