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Question en attente de réponse

appel sortant et sms interdit que dois je faire?

yasmina B.
yasmina B.

yasmina B.

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je recois les sms, de temps en temps, aucuns appels, et les appels sortants me sont interdit impossible d'envoyer sms!

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

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Equipe

Bonjour Yasmina,

Utilisez-vous le mobile Acer Liquid Gallant ?

Avez-vous déjà effectué un test croisé cela veut dire mettre votre carte SIM dans un autre mobile ?

Une fois le test effectué il me sera plus facile de déterminé l’origine de l’incident.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Bonne journée.

Lucretia, Conseiller Espace Wiki

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
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Bonjour Yasmina,

Mon dernier message du 21 Février 2014 est resté sans retour de votre part.

Utilisez-vous le mobile Acer Liquid Gallant ?
Avez-vous effectué un test croisé afin de définir l’origine de ce dysfonctionnement ?

Merci d’avance de votre retour.
Je vous souhaite une bonne journée.

Lucretia, Conseiller Espace Wiki

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
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Bonjour Yasmina,

Je me permets de revenir vers vous afin de savoir si vous avez bien réceptionné ma demande et si vous avez trouvé une solution à votre problématique?

Merci de votre retour et bonne journée
Lucretia, Conseiller Espace Wiki

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
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Bonjour Yasmina,

En l'absence de retour de votre part; je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

De plus, je constate que vous avez effectué une portabilté, en espérant vous comptez à nouveau parmi nos clients.

N’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.

Merci et à bientôt,
Lucretia, Conseiller Espace Wiki

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