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J'ai acheté une carte sim NRJ au supermarché

Joanne D.
Joanne D.

Joanne D.

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J'ai acheté une carte sim NRJ au supermarché-le prospectus indique de se connecter sur http://www.nrjmobile/pls/activation.fr or ce lien est inactif et si j'essaie de le faire sur le site nrj il me demande un no de téléphone or je n'ai que le code ICCD

Réponses

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

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Equipe

Bonjour Joanne,

Votre incident est-il résolu ?

Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer un numéro de commande pour que je puisse faire les recherches nécessaires.

Merci d'avance,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
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61841 / 75000
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Equipe

Bonjour Joanne,

Je n'ai toujours pas eu de retour de votre part.

Avez-vous réussi à activer votre ligne ?

Auquel cas, je vous invite à me fournir votre numéro de commande ou le celle de votre carte SIM.

Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Joanne,

N'ayant toujours pas eu de retour de votre part, votre demande n'a pas pu être traitée.

En cas de besoin, n'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

jules D.
jules D.

jules D.

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bonjour comment peut on faire l'activation d' une carte sim achetée au supermarché vu que le lien d'activation ne marche pas???

Bonjour Jules,

Si vous disposez d'une offre auprès de NRJ Mobile ou C Le Mobile, je vous invite à renseigner le numéro correspondant dans votre profil. Je pourrais ainsi avoir accès aux informations de votre ligne afin d'apporter une réponse à votre demande.

Merci d'avance de votre retour,
Passez une excellente journée.

Nasira, Conseillère Espace Wiki

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