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Comment obtenir une Carte micro SIM

Cam P.
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Bonjour,

Je souhaite recevoir une Carte Micro sim pour passer d'un Iphone 3GS à un 4. Or sur mon compte nrjmobile, j'observe que selon eux, j'ai toujours mon Wave 3. Du coup, quand je vais faire la demande de carte SIM, ils vont se tromper et m'envoyer une carte SIM normale et non une MICRO SIM. Que dois je faire pour qu'ils m’envoient la bonne carte SIM ?

Cordialement.

Réponses

Bonjour Camille,

Logiquement vous n'avez pas besoin de commander une nouvelle carte SIM. La carte SIM que vous possédez actuellement est une carte SIM double découpe. Cela signifie que vous pouvez découper votre carte SIM en micro SIM immédiatement.
Pouvez-vous vérifier et revenir vers nous si besoin ?

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

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Bonjour William,

J'ai répondu à votre mail samedi. Pouvez vous m'envoyer le code stp pour me connecter?

Merci d'avance,

Bonne journée

Bonjour Cam,

Je constate que votre demande est en cours de traitement par mon collègue. Les informations lui ont été communiquées, je vous invite à patienter, il va prendre votre demande en charge.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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