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coupure pendant une conversation

fred L.
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fred L.

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Bonjour, j'ai le forfait "Forfait Prompto E appels illimités sans engagement", jusqu'à présent tout fonctionnait parfaitement, mais depuis quelques jours, je ne peux plus envoyer de MMS et j'ai de nombreuses coupures pendant une conversation téléphonique. Je n'ai modifié aucuns paramètres. Je possède un Acer Liquid Mini. Merci pour votre aide.

Réponse

Bonjour Fred,

Je vous ai envoyé un message de configuration par SMS, je vous invite à l'ouvrir et à cliquer sur "installer" puis si un code vous est demandé, ce sera le 0000.

Il sera important de redémarrer le mobile et vérifier si cela fonctionne ensuite.

Vous pouvez retrouver les configurations internet et MMS sur l'espace wiki également.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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