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Question en attente de réponse

bonjour j arrive pas a avoir internet sur mon portable blackberry ainsi que le double apel

geoffrey S.
geoffrey S.

geoffrey S.

Niveau
0
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point

j ai un blackberry depuis que j ai fait un changement de forfait nrj vers el telecom plus internet ni de double apel

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Geoffrey,

Si le BlackBerry provient d’un autre opérateur : les fonctions d'émission et de réception d'appels et de SMS sont actives sur les BlackBerry, quels que soient les forfaits.
En revanche les fonctionnalités Web (navigation, applications, mails, etc...) et MMS ne peuvent être utilisées sur aucune offre.
Seul le BlackBerry Z10 est compatible avec l'offre Woot que vous avez actuellement.

De plus, l'option double appel a été activée le 11/03. De ce fait, un délai de 24h est nécessaire pour la mise en place de l'option. Pouvez-vous me dire si le double appel fonctionne aujourd'hui ?

Merci d'avance de votre retour,
Passez une bonne journée .

Nasira, Conseillère Espace Wiki

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