Assistance Mobile

Question en attente de réponse

perte de reseau et plus internet

céline G.
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céline G.

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j'ai paramétrer mon portable j'ai eux internet 5 mn et depuis plus rien j'ai des perte de reseaus sa me marque appel d'urgence

Réponses

céline G.
céline G.

céline G.

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je voudrais bien avoir une solution a mon problème car c un portable qui me sert aussi pour le boulot et pour conclure quand on m 'appel c ma vois que j’attends

céline G.
céline G.

céline G.

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si j'ai pas un appel d'un conseiller dans la journée je fait opposition au prélèvement je ne v pas payer pour un service médiocre

Bonjour Céline,

Depuis quand avez-vous cette perte de réseau?
Quel est le mobile que vous utilisez?

Je vous invite à effectuer un test croisé, tester votre carte sim dans un autre mobile, afin de pouvoir déterminer l'origine de ce dysfonctionnement.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Céline,

Votre demande est-elle toujours d'actualité?
Je suis toujours en attente des informations complémentaires afin de déterminer l'origine de cette panne.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Céline,

Votre demande est-elle toujours d'actualité?

N'hésitez pas à revenir vers moi si votre incident n'est pas résolu.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

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