Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Iphone 3g et pas de données cellulaires ??

Emeline L.
Emeline L.

Emeline L.

Niveau
0
44 / 100
points

Bonsoir, je viens de donner mon iPhone 3g à mon mari également titulaire d'un forfait nrj mobile. Je ne rencontrai aucun problème de connexion mais avec sa caret sim ça ne marche pas. J'ai pourtant vérifier les paramètres et re rentré le bon nom d'accès sans succès. Comment faire pour que cal fonctionne ??? Cordialement

Réponses

yoann F.
yoann F.

yoann F.

Niveau
5
33021 / 40000
points
Equipe

Bonjour Emeline,

Je vais vous aider à faire la configuration de votre mobile mais pour cela, je vous invite à répondre à mon message privé afin de me communiquer des informations confidentielles.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

yoann F.
yoann F.

yoann F.

Niveau
5
33021 / 40000
points
Equipe

Bonjour Emeline,

De rien, je suis là pour répondre à vos demandes et je suis content que tout fonctionne à présent. Je vous invite à me recontacter pour toute question relative à votre ligne.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?