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Question en attente de réponse

Comment ne plus recevoir mails et facture ?

elisa M.
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Bonjour, je ne suis plus abonnée chez nrj mobile depuis le 11 février 2014. J'ai fait toutes les démarches nécessaire pour résilier mon abonnement. Cependant je reçois encore chaque mois ma facture par mail et par courrier. Comment faire pour ne plus la recevoir ? Merci d'avance pour votre réponse.

Réponse

Bonjour,

Je constate que vous nous avez envoyé un courrier de réclamation à ce sujet et je vous informe que votre demande est en cours de traitement.

Un conseiller vous contactera dans les meilleurs délais afin de traiter votre demande.

Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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