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Question en attente de réponse

Je ne peux plus me servir de mon téléphone ;;;;

yanie H.
yanie H.

yanie H.

Niveau
0
15 / 100
points

J'avais perdu mon téléphone à ma demande la ligne a été suspendue, j'ai retrouvé mon téléphone ma ligne a été débloquée malgré tout cela ne fonctionne pas l'opératrice me dit de payer 10 € une nouvelle carte ? alors que vous encaisser depuis 6 mois mon forfait sans consommation je trouve cela navrant et non commercial je vais donc résilier cette ligne dommage yanie28

Réponses

Fanny C.
Fanny C.

Fanny C.

Niveau
5
17263 / 40000
points
Equipe

Bonjour Yanie,

Afin de répondre à votre demande, je vous invite à continuer cette conversation en privé par le biais de votre boite mail personnelle.

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous souhaite de passer une bonne journée.

Cordialement,

Fanny, Conseiller Espace Wiki

Fanny C.
Fanny C.

Fanny C.

Niveau
5
17263 / 40000
points
Equipe

Bonjour Yanie,

Je vois que ma collègue a repris le dossier et est en charge de traiter votre demande.

Je vous souhaite donc de passer une bonne soirée.

Cordialement,

Fanny, Conseiller Espace Wiki

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