Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Réponse

Bonjour,

Je ne vois pas d'incident sur l'espace client.
Je vous conseille de réinitialiser votre code dans la rubrique :

  • Mot de passe oublié ou non reçu?
  • Vous réceptionnerez un nouveau mot de passe dans un délais de maximum trois heures.
    https://www.nrjmobile.fr/visiteur/identification/vip-nrj-...

    Je vous conseille de personnaliser immédiatement son code confidentiel.

    Vous pourrez ainsi vous rendre sur votre espace.
    Si l'incident persiste malgré ces manipulations n'hésitez pas à revenir vers moi.

    Je vous souhaite une bonne journée,
    Caroline, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?