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Question en attente de réponse

je fais le 777 ma messagerie me dit que j ai des messages mais elle ne me donne pas le contenu?

mireille A.
mireille A.

mireille A.

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même problème que Marie-noelle A du 27 novembre 2013. quelle solution trouvée pour ce problème? merci

Réponses

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Bonjour Mireille,

Je ne constate aucun appel depuis votre mobile à la messagerie vocale au 777, pouvez-vous effectuer un appel et me dire si cela fonctionne à présent ?

J'attends votre retour, à bientôt !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

mireille A.
mireille A.

mireille A.

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après un nouvel appel à 17h30 au 777, on me dit que j'ai 3 messages avec les dates et heures mais on ne me donne pas le contenu des messages. l'appel au 777 apparaît bien dans mon journal d'appel.

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Equipe

Bonjour Mireille,

Je reviens vers vous par message privé afin de vous demander quelques informations complémentaires, je vais demander à notre équipe technique de vous contacter directement.
Je vous invite à consulter votre boite mail à l'origine de votre inscription sur l'espace communautaire.

Bon après-midi !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Equipe

Bonjour Mireille,

Je reviens vers vous par message privé afin de vous demander quelques informations complémentaires, je vais demander à notre équipe technique de vous contacter directement.
Je vous invite à consulter votre boite mail à l'origine de votre inscription sur l'espace communautaire.

Bon après-midi !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Virginie S.
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Bonjour Mireille,

Je vous remercie pour ces informations, je transmets ce jour votre demande à notre assistance technique qui se charge de vous contacter. Je vous invite à conserver votre mobile près de vous et suffisamment chargé lors de l'appel car le conseiller peut vous demander de faire des manipulations sur votre mobile.

Bon après-midi, à bientôt !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

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