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Je souhaite que soit prélevé ma facture le 07, à partir du mois d'avril (forfait débuté en Mars)

Pablo C.
Pablo C.

Pablo C.

Niveau
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point
Nom de l'auteur
Pablo C.
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Facture
Date
26 mars 2014
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 482 fois
question
q

Mon Forfait à débuté en Mars, le premier prélèvement aurait du avoir lieu au plus tard le 28/03, je préférai que cela ait lieu le 07 de chaque mois dés cette facture donc prélèvement le 07/04. Merci

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

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Equipe
Nom de l'auteur
Philippe D.
Date
réponse
r

Bonjour Pablo,

Votre forfait se remet à zéro chaque mois le 28. La facture est émise 2 jours plus tard, donc le 30 du mois. Le prélèvement se fait 10 jours après la facture.
Actuellement, la date de prélèvement de votre facture chaque mois est le 9 ou le 10.

Il est possible de décaler cette date de 2 jours pour que les prélèvements se fassent le 7 ou le 8 chaque mois, cette modification est facturée 5 euros.
Souhaitez-vous réellement procéder ? Si oui, si la modification est faite avant le 30 Mars elle prendra effet dès Avril.

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

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Equipe
Nom de l'auteur
Philippe D.
Date
réponse
r

Bonjour Pablo,

La réponse a été apportée sur le fil http://assistance.nrjmobile.fr/questions/669146-philipe.

Je vous souhaite une très bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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