Bonjour Pablo,
Votre forfait se remet à zéro chaque mois le 28. La facture est émise 2 jours plus tard, donc le 30 du mois. Le prélèvement se fait 10 jours après la facture.
Actuellement, la date de prélèvement de votre facture chaque mois est le 9 ou le 10.
Il est possible de décaler cette date de 2 jours pour que les prélèvements se fassent le 7 ou le 8 chaque mois, cette modification est facturée 5 euros.
Souhaitez-vous réellement procéder ? Si oui, si la modification est faite avant le 30 Mars elle prendra effet dès Avril.
Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki