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J'ai une micro Sim et je souhaiterais avoir une carte sim normale comment faire

Elodie R.
Elodie R.

Elodie R.

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Jai une miccro carte sim et dans mon news tel il me faut une carte sim normal ou et comment la demander car je ne veux reprendre mon ancien telephone le mien bug et pour cela jai besoin d'une sim taille normale merci

Réponse

Bonsoir Elodie,

Usuellement vous pouvez commander une carte SIM sur votre espace client, dans l'onglet "Services d'urgences".
Néanmoins, si vous passez commande vous serez facturée 10 euros, car ce ne sera pas la première commande de carte SIM sur votre ligne.

Pour le motif "changement de format de carte SIM", si je passe commande, alors la commande sera gratuite.
J'ai donc procédé à la commande gratuite d'une carte SIM au format standard. Vous la recevrez sous les délais postaux, comptez 48 à 72 heures ouvrées.
A réception il faudra l'activer, sur votre espace client toujours dans la rubrique "Services d'urgences". L'activation de la carte peut prendre un délai maximum de 24 heures, en général c'est bien plus court.

Je vous souhaite une très bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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