Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

on ma vole mon telephone je veux bloque ma ligne et avoir une autre carte sim uniquement

Christian V.
Christian V.

Christian V.

Niveau
0
12 / 100
points

Je voudrais bloque ma ligne et recevoir une autre carte sim

Caroline L.
Caroline L.

Caroline L.

Niveau
3
4550 / 5000
points
Equipe

Bonjour Christian,

Je vous informe de la suspension de votre ligne suite au vol de votre mobile.

Aussi, j’ai procédé à la mise en place de l’envoi d’une nouvelle carte Sim suite à l’adresse indiquée dans votre dossier.

A réception, je vous invite à activer la nouvelle carte Sim et à la remise en service de votre ligne depuis votre Espace Client.

Merci de votre confiance et à bientôt,
Caroline, Conseiller Espace Wiki

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?