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Question en attente de réponse

j'ai déjà une nouvelle carte SIM, mais je n'ai eu aucune information de la date à partir de laquelle je puis l'activer

Gérard B.
Gérard B.

Gérard B.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai reçu une carte SIM avec mon téléphone mais quand j'active la carte je reçois le message "Le numéro que vous avez saisi est incorrect. Veuillez réessayer."

Réponse

Anne Z.
Anne Z.

Anne Z.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Gérard,

Je constate que vous avez effectué une commande d'une nouvelle carte SIM hier, il faut attendre sa réception afin de l'activer.

Je pense que celle que vous essayez d'activer est celle de la migration de ce fait en effet vous avez un message d'erreur.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

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