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Comment faire un demande de dépannage pour un Sony Xperia Z sous garantie?

Vincent A.
Vincent A.

Vincent A.

Niveau
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Bonjour,
J'ai acquis en septembre dernier un Xperia Z qui rencontre actuellement un problème. Je n'entends mes interlocuteurs que lorsque j'appuie à un endroit précis de la face arrière au milieu à environ 1/4 de la hauteur en partant du haut. Je souhaiterai savoir comment faire fonctionner la garantie.

Réponses

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Vincent,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

Vincent A.
Vincent A.

Vincent A.

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Oui volontiers

William L.
William L.

William L.

Niveau
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Equipe

Bonjour Vincent,

Je remarque un appel de votre part hier soir. Le service technique vous a demandé de faire une réinitialisation.
Si l'incident persiste après cela, n'hésitez pas à revenir vers nous en nous recontactant comme indiqué par notre support technique.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

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