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Question en attente de réponse

Comment faire un demande de dépannage pour un Sony Xperia Z sous garantie?

Vincent A.
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Bonjour,
J'ai acquis en septembre dernier un Xperia Z qui rencontre actuellement un problème. Je n'entends mes interlocuteurs que lorsque j'appuie à un endroit précis de la face arrière au milieu à environ 1/4 de la hauteur en partant du haut. Je souhaiterai savoir comment faire fonctionner la garantie.

Réponses

William L.
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Bonjour Vincent,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

Vincent A.
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Oui volontiers

William L.
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William L.

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Bonjour Vincent,

Je remarque un appel de votre part hier soir. Le service technique vous a demandé de faire une réinitialisation.
Si l'incident persiste après cela, n'hésitez pas à revenir vers nous en nous recontactant comme indiqué par notre support technique.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

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