Question en attente de réponse
Bonjour,
Je vois que comme plusieurs personnes je ne capte aucun réseau lorsque que je suis à l'étranger.
J'ai lu dans des réponses qu'il fallait simplement activer l'option internationale qui était gratuite une fois qu'on était client depuis plus de 2 mois.
Je suis client depuis plus de deux mois et je ne vois toujours pas de rubrique internationale dans mes options. J'aimerais l'activer car je vais régulièrement à l'étranger.
Merci pour votre aide
Réponse
Bonsoir Jean Michel,
Je constate sur votre ligne suite à votre appel au service client que l’option internationale a bien été activée.
L'option Internationale permet d'émettre et recevoir des appels depuis ou vers l'international en France ou à l'étranger.
Cette option est gratuite et les appels sont facturés en hors forfait.
Le délai d'activation est de 2h à 24h et je vous invite à redémarrer votre mobile.
Pour connaitre les tarifs des communications à l’étranger je vous invite à suivre le lien :
https://www.clemobile.com/fr/telechargements/C-le-mobile-...
Je vous remercie de votre confiance.
Bonne soirée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki
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