Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

problèmes connexion

sabine U.
sabine U.

sabine U.

Niveau
0
31 / 100
points

bonjour, cela fait à peine 2 mois que j'ai changé pour 1 galaxy trend avec forfait internet 3 G,et ça ne fonctionne pas,pourtant j'ai bien rentré tous les paramétrages correspondant,au début de l'acquisition ça fonctionné bien et depuis 1 mois plus rien,merci d'avance pour l'aide apporté

Réponses

Les donné data sont elle bien activer, activer l’itinérance sur votre réseau ou essayer de supprimer tous les réglage réseau du téléphone et rentré les manuellement a nouveau

sabine U.
sabine U.

sabine U.

Niveau
0
31 / 100
points

bonjour,merci pour la réponse mais ça ne fonctionne toujours pas,j'attend une autre solution de votre part merci

sabine U.
sabine U.

sabine U.

Niveau
0
31 / 100
points

re bonjour,
alors nouvelle surprise je n'arrive plus à envoyer des MMS depuis cette après midi et pourtant tout est configuré, c'est super je paie un forfait pour rien,plus d'internet ect....... merci de me dépanner rapidement (mon forfait et ,LE C MOBILE)

Bonsoir Sabine,

Afin de traité votre demande je vous propose de poursuivre cette conversation en privé via votre boite mail.

Bonne soirée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki

sabine U.
sabine U.

sabine U.

Niveau
0
31 / 100
points

bonsoir Lucretia
j' attend de votre solution sur ma boite mail merci
bonsoir

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?