Assistance Mobile

Question en attente de réponse

forfait c le mobile et mobile sfr non deblqoué

eric P.
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je suis passé de nrj mobile à c lemobile en changeant d'offre uniquement, et du coup, je ne peux plus utiliser mon mobile sfr non débloqué avec le forfait de c le mobile., alors qu'avec nrj je pouvais, or tout ceci est le meme groupe MVNO avec SFR, donc pourquoi mon forfait c le mobile ne marche pas sur mon mobile SRF ? cordialement

Réponse

Bonjour Eric,

EI Telecom est un opérateur de téléphonie mobile qui propose des forfaits positionnés sur le réseau SFR ou sur le réseau Orange. Nous sommes donc un opérateur indépendant et nous n'avons pas la possibilité d'obtenir les codes de désimlockage des mobiles commercialisés par ces opérateurs.

Dès que SFR vous aura fourni débloquer votre téléphone, la ligne sera parfaitement opérationnelle.

Bonne journée,

Valentine, Conseiller Espace Wiki

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