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Question en attente de réponse

je suis cliente NRJ Mobile et je souhaite desimlocker mon portable HTC WILDFIRE. Comment procéder ?

sophie L.
sophie L.

sophie L.

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je vais changer de carte sim demain car nouveau forfait.

Réponse

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

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Equipe

Bonjour Sophie,

Afin de vérifier si le téléphone est désimlocké, je vous invite à mettre la carte SIM d'un autre opérateur dans votre mobile. Si un message d'erreur apparait, cela signifie qu'il faut le désimlocker. Dès lors, un technicien prendra en charge votre dossier.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

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