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Question en attente de réponse

certains de mes mms oboutissent pas

josette P.
josette P.

josette P.

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bonjour mes mms que j'envoie a ma fille qui est chez free et mon fils chez sfr 1fois sur 2 ne les recoivent pas alors que les autres les recoivent mon gendre qui est chez vous n'a aucun soucis sauf que lui a le reseau orange mon mobile est tres bien parametré puisque nous l'avions fait ensemble cela viendrait t-il que moi je suis sur le reseau sfr ?j'avoue que cela devient de + en + penible

Réponses

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

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Equipe

Bonjour Josette,

Dans la mesure où vous arrivez à envoyer des MMS, cela signifie que le paramétrage est correctement effectué.

Afin de pouvoir traiter votre demande, j'ai besoin d'informations personnelles, je vous invite donc à poursuivre notre discussion par mail.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

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Equipe

Bonjour Josette,

Je n'ai pas eu de réponse de votre part. Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

josette P.
josette P.

josette P.

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bonjour Valentine je ne sais pas si vous avez reçu ma reponse par mail aussi je prefere vousrepondre aussi par ce biais .oui mon tel fixe est bien celui que vous avez et pouvez vous demander a ce que l'on me donne un jour pour me telephoner avec une fouchette d'horaire car je ne suis pas constament a la maison .
merçi bonne journée

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

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Equipe

Bonjour Josette,

Les informations ont été transmises à mes collègues de l'assistance technique. Vous serez donc recontactée dans les plus brefs délais.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

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