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Question en attente de réponse

je n,ai pas encore recu ma carte sim standard

jean pierre V.
jean pierre V.

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j,ai commande une nouvelle carte sim standard mais je ne l,ai pas encore reçue

Réponse

Bonjour Jean-Pierre,

Je constate que votre carte SIM a été envoyée le 05/05/2014. L'envoi nécessitant jusqu'à 3 jours de livraison, il se peut que vous ne l'ayez pas encore reçue.

Toutefois, si vous ne l'avez toujours pas réceptionnée dans un délai de 7 jours, je vous invite à m'en faire part sur l'Espace Wiki, pour en recommander une autre.

Sinon, à réception de votre carte SIM, je vous invite à m'en faire part pour l'activer.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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