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Question en attente de réponse

comment changer de titulaire et avoir un nouveau numéro

Léïla D.
Léïla D.

Léïla D.

Niveau
0
0 / 100
points

je souhaiterais pouvoir changer de titulaire et avoir un nouveau numéro pour le nouveau titulaire. J'ai essayer de changer les coordonnées de l'ancien titulaire sur le site mais je n'y arrive pas.

Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Léïla,

Vous souhaitez effectuer un changement de titulaire sur votre ligne, je suis en mesure de vous assister. Cette modification n'est pas disponible depuis votre Espace Client.

Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Léïla,

Mon dernier message reste sans réponse de votre part, les informations demandées dans ce message sont nécessaires au traitement de votre demande de changement de titulaire.

Je vous ai renvoyé le message privé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki. Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Merci pour votre confiance et bonne journée.
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
22241 / 40000
points
Equipe

Bonjour Leîla,

Je me permets de revenir vers vous suite au dossier traité par mon collègue.

Afin de pouvoir finaliser le traitement et le changement souhaité, pouvez-vous répondre au mail envoyé?

Nous patientons votre retour.

Je vous souhaite un bon week-end.
Caroline, Conseiller Espace Wiki

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
22241 / 40000
points
Equipe

Bonjour Leîla,

N'hésitez pas à revenir vers moi pour le suivi du dossier.

Bonne journée,

Caroline, Conseiller Espace Wiki

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Léïla,

Merci pour votre retour d'informations. Votre demande de changement de titulaire est prise en compte. Vous allez réceptionner le formulaire de changement de titulaire par mail qui est à contresigner par les deux parties.
Il vous suffit de nous renvoyer le formulaire accompagné d'une photocopie recto/verso de la pièce d'identité du nouveau titulaire ainsi qu'un justificatif de domicile de moins de 3 mois, en indiquant au dos le numéro de la ligne.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Espace communautaire,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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