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Problème mms et internet

Sandrine A.
Sandrine A.

Sandrine A.

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Bonjour

J'ai un Galaxy s5 mais malheureusement je n'arrive pas à envoyer des mms et naviguer sur internet. Je viens de passer chez El telecom. Aucun APN apparaît et il est impossible d'en rajouter un manuellement.
J'ai essayé le téléphone avec d'autres opérateurs et il n'y a pas de eu problème.
Est ce possible de paramètre l'apn de façon automatique ?

De plus, depuis que j'ai changé d'opérateur j'ai un petit "r" comme nom de réseau à quoi correspond il?

Merci de votre aide

Bonjour Sandrine,

Je remarque une intervention du service technique aujourd'hui. Ils ont paramétré votre téléphone. Votre incident est-il toujours d'actualité ?

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

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