Bonjour Hayet,
J'ai effectué une recherche en prenant en compte le numéro de ligne renseigné sur votre profil. Il n'est pas référencé auprès de nos services.
L'Assistance Mobile est réservé aux clients sous les marques suivantes :
- Crédit Mutuel Mobile,
- CIC Mobile,
- NRJ Mobile,
- Auchan telecom,
- Cdiscount mobile.
Si vous avez souscrit à l'une de ces marques, je vous invite à mettre à jour votre numéro sur votre profil et réitérer votre demande. Sinon, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile