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Question en attente de réponse

Paramétrage Internet LG G2

Julien M.
Julien M.

Julien M.

Niveau
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Bonjour,
Je viens de procéder à l'acquisition d'un LG G2 en remplacement de mon ancien téléphone. Je possède un forfait Prompto tout illimité à 15.99€ sur le réseau orange. Malheureusement, en insérant ma carte SIM dans le nouveau téléphone, je n'arrive pas accéder à Internet... Après plusieurs essais de paramétrage différents rien n'y fait...

Merci donc de m'aider afin de pouvoir utiliser l'ensemble des services pour lesquels je suis facturé.

Bien cordialement.

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Julien,

Je vous informe que je viens de tenter de vous joindre mais sans succès. Je tenterai de vous joindre de nouveau demain dans le courant de la journée.

Je vous souhaite une excellente soirée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Julien M.
Julien M.

Julien M.

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Bonjour,
Suite intervention sur Service Technique Client, le problème a été résolu.
Merci pour votre retour.
Bien cordialement.

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