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Question en attente de réponse

Comment doit je faire pour bénéficier de mon crédit de secours ? ?

marine H.
marine H.

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Quand j'appelle au 675 300 ils me disent : "je n'ai pas pu réalisé l'opération, renouvelé la ultérieurement"

Réponse

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Marine,

Le message d'erreur indiqué par le SVI est effectivement surprenant et relève probablement d'un incident technique. Afin de palier ce désagrément, j'ai mis en place un geste commercial de 2€ afin que vous puissiez retrouver les usages illimités inclus dans votre offre.

Votre forfait se renouvelant tous les 7 de chaque mois, vous pouvez effectuer une recharge sans limite de temps afin de retrouver pleinement l'usage de votre ligne.

Bonne soirée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

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