Question en attente de réponse
675200 Dépassement ?
Bonjour, je sais que la question a déja été formulé, mais je voudrais plus de précision.
Je viens de recevoir un message du 675200, m'informant que "mes consommations internet à l'international atteignent 48euros". Hors je suis en France et je n'avais que 7,80euros d'hors forfait jusque là. Est-ce une erreur ? Merci d'avance !
Réponse
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Bonjour Alexandra,
Je constate pas d'usage de l’internet à l’international sur votre en cours de consommation de ce mois et du mois dernier.
Le SMS d’alerte exprime en pourcentage le reste de votre consommation disponible.
Vous êtes autorisé à un dépassement de 50 euros sur votre facture.
Une fois ce montant atteint, votre ligne est suspendue et une avance sur facture est demandée, vous recevez un SMS qui vous informe du montant à régler.
Bonne journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki
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