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Question en attente de réponse

Paiement nouveau mobile en plusieurs mensualités.

Denis B.
Denis B.

Denis B.

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Bonjour,
Comment se fait-il que NRJ Mobile ne propose pas comme Free ou Sosh le paiement d'un nouveau mobile en plusieurs mensualités, allant du règlement au comptant, en 4/12 et 24 fois sans frais.
Cela éviterai aux clients d'acheter leurs mobiles ailleurs.
C'est la suggestion du jour car j'ai été amené à acheter un nouveau mobile chez la concurrence, alors que si vous proposiez cette alternative, je l'aurai acheté de toute évidence chez NRJ Mobile.
IL faut aller de l'avant, il faut innover comme Free qui est un précurseur dans la matière.
Et commercialement parlant, ça serait bien mieux pour le renouvellement de mobile.
Merci pour votre réponse.

Réponse

Bonjour Denis,

Votre remontée est pertinente je vous remercie de ce retour et l'information sera remontée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

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