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Question en attente de réponse

Activation carte sim réseau

sarah G.
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Bonsoir, mon ancien contrat est arrivé à terme aujourd'hui j'ai donc inséré ma nouvelle carte SIM mais le téléphone (Iphone 4) m'indique "réseau indisponible". Que dois je faire?
D'avance un grand merci à vous.

Réponse

Bonsoir Sarah,

Je constate que vous avez déjà échangé avec nos services. Vous avez été invitée à demander le désimlockage de votre iPhone auprès de votre revendeur ou ancien opérateur.
Je pense que le nécessaire est fait car votre ligne présente des usages.

Bonne soirée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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