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Question en attente de réponse

ma carte sim ne s'active pas depuis 14h que j'éssai

philippe Z.
philippe Z.

philippe Z.

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j'ai recu mon sms pour la date du 4 juin changement de ligne avec le même numéro et voilà 14heures que j'éssai avec la nouvelle carte C le mobile sans résultat

Réponse

yoann F.
yoann F.

yoann F.

Niveau
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Equipe

Bonjour Philippe,

Votre ligne est parfaitement fonctionnelle depuis le 4 Juin 2014. Tous les services sont opérationnels. Utilisez-vous bien la carte SIM dont les numéros finissent par 11003F?

Quel est le message d'erreur rencontré lorsque vous insérez la carte SIM concernée dans le téléphone?

Il s'agit peut-être d'un désimlockage, il est possible que votre mobile ne soit pas débloqué. Dans ce cas, seul votre ancien opérateur ou fournisseur du mobile pourra vous le débloquer.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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