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Question en attente de réponse

Je n'ai plus internet sur mon téléphone !

Angélique L.
Angélique L.

Angélique L.

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Grâce à ce site j'ai pu voir un problème similaire mais la réponse ne me satisfait pas !
En effet je viens de voir qu'il me restait 15 Mo sur mon forfait internet (ça fait 2/3 jours que je suis sans forfait internet...) je ne peux meme pas faire une recherche simple sur google + je suis censée être en forfait internet illimité !!!! Certes 500 Mo en haut débit mais débit réduit au dela ... Pourquoi je ne capte plus internet ? merci

Réponse

Bonjour Angélique,

Vous avez en réalité consommé toute votre Data, à savoir les 500 Mo. Il vous suffit de recharger ou de patienter le 8 afin de retrouver vos 500 Mo de data.

Il est possible également de migrer vers une offre avec plus d'internet.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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