Bonjour, J'ai changé de mobile il y a environ un mois, j'ai eu une nouvelle carte micro-sim que j'ai activée à réception du mobile. Mon changement de forfait était prévu pour aujourd'hui, et depuis ce midi je n'ai plus aucun réseau. J'ai essayé de redémarrer le téléphone, de replacer la carte sim, j'ai activé la connexion de données et l'itinérance, toujours pas de réseau. Merci de m'indiquer la procédure à suivre pour résoudre le problème. Cordialement,
Oui j'ai eu une réponse du service client: la carte sim que j'avais n'était pas compatible avec mon nouveau forfait, le problème est résolu avec la nouvelle carte sim. Je vous remercie de votre réponse. Bonne journée,
Bonjour
Je ne peux pas activer l'option web international.
D'après ce que je lis il y a une option premium qui m'interdit de le faire.
Qui peut enlever rapidement cette...
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