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Question en attente de réponse

J'ai un telephone alcatel one touch 5020d. Impossible d'envoyer ou de recevoir des mms et d'acceder à internet

anne P.
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Mon forfait actuel : Woot E avec bonus inclus : sms, mms, appels et web3g+ illimités
problèmes de réception mms : téléchargement ne se fait pas
problèmes d'accès internet : malgrès une bonne qualité de réseau (4barres) impossible de se connecter
modèle de téléphone : Alacatel One Touch 5020D

Réponses

Bonjour Anne,

Afin de poursuite le traitement je vous propose de passer en communication privée et de répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Bonne journée,
Caroline, Conseiller Espace Wiki

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