Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Les données mobiles de mon Samsung Galaxy Trend ne s'activent pas malgré vos nombreuses solutions.

Depuis que j'ai envoyé mon Samsung Galaxy Trend en réparation je n'arrive pas à activer les données mobiles. J'ai pourtant essayer de faire le paramétrage manuellement et même quand j'ai toutes les barres de réseau elles ne veulent pas s'activer. Pouvez vous m'aider ?

Réponses

Bonsoir Mathilde,

Pouvez-vous mettre à jour votre profil afin que je puisse accéder à votre ligne.

Notre assistance technique devra intervenir, mais il est nécessaire d'avoir accès aux informations de votre ligne.

Je vous remercie d'avance de votre retour.

Bonne soirée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki

Bonsoir Mathilde,

Mon dernier message est resté sans retour de votre part.

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Lucretia, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Mathilde,

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Bonne journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Mathilde,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.
Merci et à bientôt,

Bonne journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki

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