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Valentine R.
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Bonjour Karine,

J'ai la possibilité de vous envoyer vos factures détaillées depuis le mois de janvier 2014. Vous pourrez voir le détail des appels que vous avez émis. Par contre, nous ne sommes pas en mesure d'avoir des informations sur les appels reçus.

Pour vous envoyer les factures détaillées par mail, il est nécessaire que j'effectue une identification renforcée. Pour cela, pouvez-vous me communiquer:

  • Nom de la banque à laquelle est rattachée la ligne
  • Code postal de l'agence bancaire
  • Ville où se situe la banque

Bonne journée,

Valentine, Conseiller Espace Wiki

Valentine R.
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Bonjour Karine,

Je n'ai pas eu de nouvelles de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, n'hésitez pas à revenir vers moi.

Bonne fin de journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Valentine R.
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Niveau
5
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Bonjour Karine,

Je n'ai pas réceptionné les informations nécessaires pour que je vous envoie les documents souhaités.
Si l'intervention s'avère toujours nécessaire, n'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki!

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

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